Fruit d’une observation minutieuse des comportements, des aspirations et des codes de vos publics, l’insight est cette révélation qui permet de saisir en profondeur ce qui les fait vibrer.
De nombreux modèles considèrent une donnée seule, comme un insight. Pourtant, le contexte social, économique, écologique joue un rôle central dans la compréhension des publics. Leurs choix, leurs parcours, leurs attentes sont fortement influencés par un contexte. C’est-à-dire ce qui se passe autour d’eux et ce qui se passe dans leur vie personnelle.
Un insight n’est donc pas une simple statistique. C’est une vérité essentielle, souvent inattendue, qui cristallise les désirs et les frustrations de nos publics cibles à une certaine période. Une fois décodé, il devient la clé pour engager un véritable dialogue avec les audiences sur le terrain de leurs préoccupations réelles. L’entreprise doit ainsi s’approprier l’insight en l’associant à ses terrains d’expression, permettant alors d’angler sa proposition de valeur de manière pertinente.