Quand le digital occulte la communication non verbale

À l’ère de la digitalisation des échanges, l’emprise de la communication digitale sur notre espace social est indéniable, révélant ainsi des répercussions profondes sur nos interactions sociales. L’émergence du digital a engendré une évolution dans la manière dont nous communiquons, notamment en affaiblissant la prédominance de la communication non verbale. Cette dernière, si riche en nuances et en subtilités, se dilue au profit de l’échange d’informations numériques souvent dépourvues de ces indices visuels et corporels (hors visioconférence) qui enrichissent notre compréhension mutuelle. Le manque de familiarité avec les Principes Neuro-Linguistique (PNL) a contribué à compliquer davantage la tâche de décryptage des subtilités des messages. Cette méconnaissance est propice à des malentendus et des interprétations erronées. Là où la communication non verbale pouvait à une certaine époque nous guider dans la lecture des émotions, des intentions et des véritables significations derrière les paroles, nous nous retrouvons désormais face à un challenge de décodage complexe.

Dans ce sens, des émissions prennent les devants pour aborder ce sujet de manière subtile afin de réconcilier les populations avec l’analyse comportementale. Nous avons notamment les « Traîtres » sur la chaîne française M6 qui illustre cette réalité, utilisant des personnalités variées provenant de domaines aussi divers que le sport, les médias sociaux, le cinéma, la littérature ou encore la psychologie entre autres. L’émission permet d’adresser une cible plurielle, liant différentes communautés et différentes générations. Le but sous-jacent de ce concept – en dehors de l’entertainment – est de mettre en lumière l’importance des signaux inconscients émis par notre corps, signaux qui sont cruciaux pour saisir la vérité qui se cache derrière les apparences.

Les mots, certes, possèdent un pouvoir indéniable dans la communication, et la sémiologie, en particulier l’étude des signes linguistiques, en est la preuve. Cependant, ils se révèlent souvent insuffisants lorsqu’ils sont isolés. La communication non verbale agit alors comme un catalyseur essentiel, enrichissant et nuançant les messages que nous échangeons. Les expressions faciales, les gestes, la posture, même les micro-mouvements qui échappent souvent à notre conscience, viennent compléter nos communications en leur apportant une profondeur et une authenticité qui transcendent les mots.

Dans un monde où le digital est omniprésent, il est crucial de ne pas oublier les éléments fondamentaux qui rendent notre communication complète. Loin de rejeter la communication digitale, il s’agit plutôt de reconnaître qu’elle doit coexister avec les composantes non verbales et corporelles de la communication humaine. Car c’est dans cette harmonie que réside la véritable compréhension, et c’est à travers cette compréhension que les liens sociaux se fortifient.